GAMESPOTВсе документы

Пользовательское соглашение

Редакция от 17 сентября 2026 г.

Настоящее Соглашение является публичным договором (ст. 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь) и официальным предложением — публичной офертой (п. 2 ст. 407 ГК) — Общества с ограниченной ответственностью «Виват глори», в лице директор Корзун Ирина Викторовна, действующего на основании устава, (далее — Компания) любому дееспособному лицу, достигшему 16 лет (далее — Пользователь), заключить договор на изложенных ниже условиях.

Договор считается заключённым с момента, когда Пользователь при регистрации отметил пункт «Принимаю Пользовательское соглашение» и завершил регистрацию (акцепт, п. 3 ст. 408 ГК). Договор заключается в электронной форме и имеет ту же силу, что и подписанный на бумаге.

1. Сведения о Компании

Наименование
Общество с ограниченной ответственностью «Виват глори»
УНП
193601830
Место нахождения
г. Минск, ул. Связистов, 11, пом. 162
Государственная регистрация
Зарегистрировано Минским городским исполнительным комитетом 23.11.2021, регистрационный номер 193601830
Электронная почта
[email protected]
Телефон
+375 29 669-30-36
Сайт
gamespot.by
Руководитель
директор Корзун Ирина Викторовна
Режим работы клубов
круглосуточно, без выходных

Клубы сети:

  • KAMENKA — г. Минск, ул. Притыцкого, 146
  • MIKHALOVA — г. Минск, ул. Гурского, 43А
  • LOSHICA — г. Минск, ул. Янки Лучины, 10
  • STOLICA — г. Минск, пр-т Независимости, 3-2

Книга замечаний и предложений находится у администратора каждого клуба и предъявляется по первому требованию.

2. Предмет

Компания предоставляет Пользователю доступ к сайту gamespot.by: личному кабинету, онлайн-бронированию компьютеров и игровых консолей в клубах сети GAMESPOT, бонусной программе и чату. Пользование сайтом бесплатное. Услуги клуба (игровое время) оплачиваются в клубе по действующему прейскуранту.

Правила бонусной программы и Правила чата являются неотъемлемой частью Соглашения. Правила посещения, действующие в клубах, применяются к Пользователю наравне с остальными посетителями.

3. Аккаунт

  • Зарегистрироваться может лицо, достигшее 16 лет. Один человек — один аккаунт.
  • При регистрации указываются достоверные адрес почты и номер мобильного телефона Беларуси или Польши. Почта подтверждается кодом из письма, номер — кодом из СМС.
  • Без подтверждённого номера телефона бронирование недоступно, а история сеансов в клубах не показывается.
  • Пользователь обязан хранить пароль в тайне и не передавать аккаунт другим лицам. Действия, совершённые под аккаунтом, считаются совершёнными Пользователем.
  • Пользователь может в любое время удалить аккаунт, отозвав согласие на обработку персональных данных в разделе «Документы и согласия».

4. Бронирование

  • Бронь оформляется на сайте на срок от 1 до 24 часов с шагом 30 минут. Максимальная длительность зависит от ранга Пользователя и показывается при выборе времени.
  • В одну бронь можно включить до 4 компьютеров. Бронь оформляется не позднее чем за 30 минут до начала и не более чем на 3 суток вперёд.
  • Бронь считается принятой, когда сайт показал её номер и код. С этого момента выбранные компьютеры закреплены за Пользователем на выбранное время.
  • Клуб может быть временно закрыт для онлайн-бронирования; в этом случае сайт сообщает об этом при выборе клуба. Забронировать можно по телефону клуба.
  • Бронирование бесплатное. Оно не является предварительной оплатой и не фиксирует цену: игровое время оплачивается в клубе у администратора по прейскуранту, действующему на момент оплаты.
  • В клубе Пользователь называет администратору код брони или номер телефона, указанный в аккаунте.

5. Отмена брони и опоздание

  • Пользователь может бесплатно отменить бронь в личном кабинете в любой момент до её начала. Применённый бонус при этом возвращается.
  • После начала брони отменить её может только администратор клуба.
  • Если Пользователь не пришёл в течение допустимого времени опоздания, бронь отменяется автоматически, а компьютеры освобождаются. Допустимое время опоздания показывается на странице подтверждения брони и в личном кабинете.
  • Первая неявка за 30 дней последствий не влечёт. Начиная со второй неявки за 30 дней, с Пользователя списываются баллы и опыт за каждый час отменённой брони; их размер показывается на странице подтверждения брони. После третьей неявки за 30 дней возможность бронировать через сайт временно закрывается; срок указывается в личном кабинете.
  • Клуб вправе отменить бронь по техническим причинам (неисправность оборудования, отключение электроэнергии, иные обстоятельства, не зависящие от Компании). Пользователь получает об этом письмо, применённый бонус возвращается. Списаний в этом случае нет.
  • Пользователь, не согласный с отменой брони или списанием, может обратиться к администратору клуба или по адресу [email protected]. Ошибочные списания возвращаются.

6. Что запрещено

  • создавать несколько аккаунтов, указывать чужие почту или номер телефона;
  • бронировать компьютеры без намерения прийти, в том числе чтобы они не достались другим;
  • пытаться получить баллы, опыт или бонусы в обход Правил бонусной программы;
  • вмешиваться в работу сайта, подбирать пароли и коды, использовать автоматические средства для обращения к сайту;
  • нарушать Правила чата.

При нарушении Компания вправе ограничить бронирование, доступ к чату или заблокировать аккаунт, а также аннулировать баллы, опыт и бонусы, полученные с нарушением. О причине Пользователю сообщается.

7. Ответственность

  • Компания прилагает разумные усилия для бесперебойной работы сайта, но не гарантирует её: возможны перерывы для обслуживания и сбои связи с клубами. О плановых работах сайт сообщает на закрытой странице.
  • Сведения о занятости компьютеров поступают из клубов с небольшой задержкой. Если между выбором и подтверждением брони компьютер заняли, сайт сообщит об этом и предложит выбрать другой.
  • Компания не отвечает за невозможность воспользоваться бронью по причинам, зависящим от Пользователя, и за обстоятельства непреодолимой силы.
  • Ничто в Соглашении не ограничивает права Пользователя как потребителя, установленные Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей».

8. Персональные данные

Порядок обработки персональных данных определён Политикой в отношении обработки персональных данных. Согласие на обработку даётся при регистрации отдельной отметкой и не является частью акцепта настоящего Соглашения.

9. Изменение и прекращение Соглашения

  • Компания вправе изменять Соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице не менее чем за 7 дней до вступления в силу. Если изменения существенны, сайт попросит принять новую редакцию при следующем входе.
  • Пользователь, не согласный с новой редакцией, вправе удалить аккаунт.
  • Соглашение действует до удаления аккаунта.

10. Споры

Претензии направляются на [email protected] или по адресу места нахождения Компании и рассматриваются в течение 15 дней. Если договориться не удалось, спор рассматривается судом в соответствии с законодательством Республики Беларусь. К отношениям сторон применяется право Республики Беларусь.